01.Onze AVG-verbintenis
WezBook verbindt zich ertoe de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — EU-Verordening 2016/679) en de gewijzigde Franse Wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 na te leven.
Als SaaS-platform voor professionals in schoonheid en welzijn (inclusief de WezPay-module conform art. 286-I-3°bis van het Franse CGI) verwerken wij gevoelige persoonsgegevens en nemen wij deze verantwoordelijkheid zeer ernstig.
02.Toegepaste beginselen
Wij passen de fundamentele beginselen van de AVG toe:
- Rechtmatigheid, eerlijkheid en transparantie : wij verwerken uw gegevens op een rechtmatige en transparante wijze
- Doelbinding : uw gegevens worden verzameld voor welbepaalde en legitieme doeleinden
- Minimale gegevensverwerking : wij verzamelen alleen strikt noodzakelijke gegevens
- Juistheid : wij zorgen ervoor dat uw gegevens up-to-date blijven
- Opslagbeperking : uw gegevens worden alleen bewaard gedurende de noodzakelijke duur (behalve wettelijke verplichtingen zoals de bewaring van kassagegevens gedurende 6 jaar)
- Integriteit en vertrouwelijkheid : wij beschermen uw gegevens door passende technische maatregelen (versleuteling, RBAC, audit trail)
03.Uw rechten
Recht van inzage (Artikel 15)
U kunt een kopie opvragen van alle persoonsgegevens die wij over u bewaren. Wij antwoorden binnen een termijn van 1 maand (artikel 12.3 AVG).
Recht op rectificatie (Artikel 16)
U kunt uw gegevens rechtstreeks via uw account corrigeren of contact met ons opnemen voor elke wijziging.
Recht op wissing (Artikel 17)
U kunt de verwijdering van uw gegevens vragen, tenzij de bewaring noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Belangrijke uitzondering — WezPay-kassagegevens: overeenkomstig artikel 17.3(b) van de AVG is het recht op wissing niet van toepassing op gegevens geregistreerd via WezPay, onderworpen aan een wettelijke bewaarplicht van 6 jaar (artikel L.102 B van het LPF) en onveranderlijkheid (artikel 286-I-3°bis van het Franse CGI).
Recht op overdraagbaarheid (Artikel 20)
U kunt uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat (JSON/CSV).
Recht van bezwaar (Artikel 21)
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, met name voor direct marketing.
Recht op beperking (Artikel 18)
U kunt in bepaalde gevallen beperking van de verwerking vragen (betwisting van de juistheid, onrechtmatige verwerking, enz.).
04.Subverwerkers
Wij doen beroep op de volgende subverwerkers, allen AVG-conform:
| Subverwerker | Rol | Locatie | Waarborgen |
|---|---|---|---|
| AWS | Hosting, opslag, back-up | Europa (Ierland / Frankfurt) | Gegevens in de EU |
| Firebase (Google) | Authenticatie | VS | DPF + SCB |
| Stripe | Betalingen en abonnementen | VS | DPF + SCB |
| Twilio | SMS-verzending | VS | DPF + SCB |
| Resend | E-mailverzending | VS | SCB |
| SumUp | Betalingen via terminal | Europa (Ierland) | Gegevens in de EU |
| Google Places | Salongeolocatie | VS | DPF + SCB |
Elke subverwerker is gebonden door een Verwerkersovereenkomst (DPA) die een beschermingsniveau garandeert dat gelijkwaardig is aan de AVG.
05.Gegevensinbreuk
In geval van een inbreuk op persoonsgegevens verbinden wij ons ertoe de CNIL binnen 72 uur na ontdekking van het incident op de hoogte te brengen, overeenkomstig artikel 33 van de AVG. Als de inbreuk een hoog risico kan inhouden voor uw rechten en vrijheden, wordt u ook rechtstreeks geïnformeerd.
06.Contact met onze DPO
Voor elke vraag over de bescherming van uw gegevens of om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO):
- E-mail : contact@wezbook.com
- Post : [IN TE VULLEN]
Toezichthoudende autoriteit: Franse Gegevensbeschermingsautoriteit (CNIL) — https://www.cnil.fr
Andere juridische pagina's
Vragen over onze voorwaarden?
Ons team staat klaar om u te helpen uw rechten en onze verantwoordelijkheden te begrijpen.